Ce Este Leads Management?
Sistemul complet de gestionare lead-uri care automatizează tot workflow-ul: de la capturare în conversații până la distribuire către sales team. Fără data entry manual, fără lead-uri pierdute, fără follow-up uitat.
- ✓Auto-capture - extrage date din conversații
- ✓Smart scoring - calificare automată BANT
- ✓Auto-distribution - routing către sales potrivit
- ✓CRM sync - update automat în sistemul tău
Leads Management
Automated Pipeline
Pipeline Automat
1. Capture
Din conversație: nume, email, telefon, companie
2. Qualify
BANT framework + criterii custom
3. Score
AI scoring 0-100 bazat pe fit
4. Route
Distribuire automată către sales
5. Nurture
Follow-up automat bazat pe scor
Funcționalități Leads Management
Data Extraction
AI extrage automat toate informațiile relevante din conversații: contact info, companie, nevoi, timeline, budget.
- • Contact details
- • Company info
- • Pain points
- • Budget indicators
- • Timeline mentioned
BANT Qualification
Framework BANT aplicat automat: Budget, Authority, Need, Timeline. Fiecare lead calificat obiectiv.
- • Budget fit assessment
- • Decision maker ID
- • Need urgency level
- • Purchase timeline
- • Buying signals
Smart Scoring
Lead scoring inteligent 0-100. Hot leads (80+), warm (50-80), cold (<50) pentru prioritizare clară.
- • Multi-criteria scoring
- • Weighted parameters
- • Real-time updates
- • Score history tracking
- • Custom thresholds
Auto-Distribution
Routing automat bazat pe reguli: territory, industry, score, availability. Round-robin sau custom logic.
- • Territory assignment
- • Industry specialization
- • Workload balancing
- • Availability check
- • Escalation rules
Pipeline Tracking
Vizibilitate completă asupra pipeline-ului: stage progression, conversion rates, stuck deals.
- • Stage visualization
- • Conversion funnels
- • Time in stage
- • Deal velocity
- • Win/loss analysis
Smart Alerts
Notificări automate pentru hot leads, follow-up reminders, stuck deals și oportunități de upsell.
- • Hot lead notifications
- • Follow-up reminders
- • Inactivity alerts
- • Score changes
- • Competitor mentions
Lead Scoring în Detaliu
Cum Se Calculează Scorul
20/25 pts - Budget mentioned compatible
25/25 pts - CEO/Founder
15/25 pts - Need in next 2-3 months
18/25 pts - Decision in 30 days
Automation Rules
Hot Lead (80+)
- →Instant notification către sales manager
- →Auto-assign către senior sales rep
- →Schedule demo call în max 24h
- →Priority flag în CRM
Warm Lead (50-79)
- →Add la email nurture sequence
- →Follow-up call în 3-5 zile
- →Send relevant case studies
- →Track engagement score
Cold Lead (<50)
- →Long-term nurture campaign
- →Educational content series
- →Re-engage după 30 zile
- →Monitor pentru score increase
No-Fit Leads
- →Auto-disqualify cu reason tracking
- →Archive pentru viitoare referințe
- →Optional: refer to partners
- →Keep in database pentru analytics
Pipeline Automat, Conversii Maxime
Fiecare lead capturat, calificat și rutted automat. Zero lead-uri pierdute, zero oportunități ratate.
Vezi Leads Management